Privacidad y datos personales

Esta política describe cómo Arte Entre Puntadas recopila, usa y protege la información de quienes visitan o usan nuestro sitio y la aplicación de calculadora.

1) Información que recopilamos

  • Identificadores de cuenta: correo electrónico y datos de autenticación.
  • Datos de negocio: nombre del negocio, propietario, ciudad, teléfono, logo e información relacionada.
  • Datos de uso: proyectos, cotizaciones y configuración de la calculadora.
  • Datos de inventario: materiales y cantidades cuando los gestionas.

2) Para qué usamos tus datos

  • Para ofrecer la calculadora y generar reportes/cotizaciones.
  • Para guardar tu historial y permitir que continúes tus proyectos.
  • Para mejorar el servicio y personalizar la experiencia.
  • Para gestionar membresías (si aplica) y comunicaciones relacionadas.

3) Dónde se almacenan los datos

Usamos servicios en la nube para el almacenamiento y el funcionamiento de la app (por ejemplo, Supabase). También podemos almacenar archivos como el logo del negocio mediante nuestro almacenamiento gestionado.

4) Eliminación de cuenta y datos (Google Play)

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos desde: /eliminar-cuenta. Cuando recibimos la solicitud, realizamos la eliminación de los datos asociados según las capacidades técnicas del sistema.

5) Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraude o resolver disputas. Luego, procedemos a la eliminación o desidentificación cuando corresponda.

6) Tus derechos

  • Acceso y rectificación de datos.
  • Solicitud de eliminación de cuenta y datos.
  • Oposición o limitación del tratamiento (cuando corresponda).

Contacto

Para solicitudes de privacidad y eliminación: soporte@arteentrepuntadas.store

Si solicitas eliminación, incluye tu correo y (si está disponible) tu ID de usuario.