Privacidad y datos personales
Esta política describe cómo Arte Entre Puntadas recopila, usa y protege la información de quienes visitan o usan nuestro sitio y la aplicación de calculadora.
1) Información que recopilamos
- Identificadores de cuenta: correo electrónico y datos de autenticación.
- Datos de negocio: nombre del negocio, propietario, ciudad, teléfono, logo e información relacionada.
- Datos de uso: proyectos, cotizaciones y configuración de la calculadora.
- Datos de inventario: materiales y cantidades cuando los gestionas.
2) Para qué usamos tus datos
- Para ofrecer la calculadora y generar reportes/cotizaciones.
- Para guardar tu historial y permitir que continúes tus proyectos.
- Para mejorar el servicio y personalizar la experiencia.
- Para gestionar membresías (si aplica) y comunicaciones relacionadas.
3) Dónde se almacenan los datos
Usamos servicios en la nube para el almacenamiento y el funcionamiento de la app (por ejemplo, Supabase). También podemos almacenar archivos como el logo del negocio mediante nuestro almacenamiento gestionado.
4) Eliminación de cuenta y datos (Google Play)
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos desde: /eliminar-cuenta. Cuando recibimos la solicitud, realizamos la eliminación de los datos asociados según las capacidades técnicas del sistema.
5) Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraude o resolver disputas. Luego, procedemos a la eliminación o desidentificación cuando corresponda.
6) Tus derechos
- Acceso y rectificación de datos.
- Solicitud de eliminación de cuenta y datos.
- Oposición o limitación del tratamiento (cuando corresponda).
Contacto
Para solicitudes de privacidad y eliminación: soporte@arteentrepuntadas.store
Si solicitas eliminación, incluye tu correo y (si está disponible) tu ID de usuario.